lumorivexal es la entidad responsable del tratamiento de tus datos personales. Nuestros datos de contacto son:

Como responsable del tratamiento, lumorivexal determina los fines y medios del tratamiento de datos personales y garantiza el cumplimiento de la normativa de protección de datos vigente.

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de formación en análisis financiero:

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Prestación de servicios educativos: Proporcionar acceso a nuestros cursos de análisis financiero, evaluar tu progreso y personalizar el contenido según tu nivel
• Gestión de la relación comercial: Procesar inscripciones, gestionar pagos y mantener comunicación sobre nuestros servicios
• Mejora de la plataforma: Analizar patrones de uso para mejorar la experiencia educativa y desarrollar nuevos contenidos
• Comunicaciones informativas: Enviarte información sobre nuevos cursos, actualizaciones del mercado financiero y recursos educativos relevantes
• Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones fiscales, contables y de otra índole legal aplicable
• Atención al cliente: Resolver consultas, incidencias técnicas y proporcionar soporte durante tu proceso de aprendizaje

El tratamiento de tus datos se fundamenta en las siguientes bases jurídicas establecidas en el RGPD:

• Ejecución contractual (Art. 6.1.b RGPD): Para la prestación de servicios educativos contratados y la gestión de tu cuenta de usuario
• Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD): Para el análisis de uso de la plataforma, mejoras del servicio y comunicaciones comerciales relacionadas
• Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD): Para el envío de newsletters, comunicaciones promocionales y uso de cookies no esenciales
• Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD): Para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables y normativas aplicables

Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo.

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

• Datos de usuarios activos: Durante la vigencia de la relación contractual y hasta 5 años después de su finalización
• Datos fiscales y contables: 4 años desde el final del ejercicio en que se produjeron las operaciones, conforme a la normativa fiscal española
• Datos de comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja del servicio
• Datos de navegación: Máximo 2 años para fines analíticos, excepto cookies técnicas necesarias
• Registros de acceso y seguridad: 2 años para garantizar la seguridad de la plataforma

Tus datos pueden ser comunicados a terceros en los siguientes casos:

Todos nuestros proveedores de servicios están ubicados en el Espacio Económico Europeo o en países con decisión de adecuación reconocida por la Comisión Europea. En caso de transferencias a terceros países, garantizamos medidas de protección adecuadas.

Como titular de datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

• Derecho de acceso: Obtener información sobre qué datos tratamos, con qué finalidad y durante cuánto tiempo
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades previstas
• Derecho a la limitación: Restringir el tratamiento en determinadas circunstancias
• Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
• Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo o para fines de marketing directo
• Derecho a retirar el consentimiento: En los casos donde el tratamiento se base en tu consentimiento

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de tus datos personales:

• Cifrado: Utilizamos protocolos SSL/TLS para la transmisión de datos y cifrado AES-256 para el almacenamiento
• Control de acceso: Sistemas de autenticación multifactor y gestión granular de permisos
• Monitorización: Supervisión continua de sistemas para detectar posibles incidencias de seguridad
• Copias de seguridad: Realización periódica de backups seguros con procedimientos de recuperación testados
• Formación: Capacitación regular del personal en protección de datos y ciberseguridad
• Auditorías: Revisiones periódicas de seguridad y evaluaciones de impacto en la protección de datos

En caso de detectar una brecha de seguridad que pueda entrañar un riesgo para tus derechos y libertades, lo comunicaremos a las autoridades competentes y, si procede, te notificaremos directamente siguiendo los procedimientos establecidos por el RGPD.

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Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de configuración de privacidad. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de algunas funcionalidades de la plataforma.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de edad sin el consentimiento parental correspondiente.

En caso de que un menor entre 14 y 18 años desee acceder a nuestros servicios, será necesario el consentimiento de los padres o tutores legales, conforme a lo establecido en la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Esta Política de Privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier cambio material a través de:

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